Връщане, възстановяване и отказ

Право на отказ и връщане

Клиентът има право да се откаже от направената онлайн покупка в срок до 14 дни от получаването на стоката, съгласно приложимото законодателство.

За да бъде прието връщането, продуктът следва да бъде върнат в състоянието, в което е получен, с всички принадлежности и оригинална опаковка, когато такава е била част от поръчката.

Преди да изпратите продукт обратно, моля свържете се с нас чрез данните за контакт, публикувани на perfumewow.com, за да получите инструкции за връщането.

Разходите за връщане на продукта са за сметка на клиента, освен когато продуктът е получен повреден, дефектен или различен от поръчания.

След получаване и проверка на върнатия продукт, при одобрено връщане заплатената сума се възстановява по подходящ начин на плащане в рамките на приложимия законов срок.

При продукти, предлагани като „без опаковка“, клиентът предварително е информиран, че продуктът може да бъде без оригинална външна опаковка и/или с описани козметични особености. Това не ограничава законовите права на клиента при несъответствие на стоката.

Контакти:
PerfumeWOW
www.perfumewow.com